游客
问: [2008-9-5 8:10:33]
如何注册2008年高校模拟炒股用户
客服中心 答: [2008-9-5 15:36:31]
您好，参加高校模拟炒股大赛需要向所在学校本次活动的相关负责人报名，索取报名负责人联系电话请直接与我们联系电话96326转9人工服务。
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lcw
问: [2008-9-1 23:46:02]
我是在永安华福开的帐户,当时有办理第三方存管,可是现在不能转出到银行,被冻结了.我现在是在福州出差.请处理下吧.
客服中心 答: [2008-9-2 8:50:23]
您好，您的账户三方存管未办理，请您携带本人身份证及股东账户卡到永安燕江路营业部柜台办理三方存管手续。
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游客
问: [2008-9-1 12:02:39]
要求你们的交易系统，能否做以下的改进：1、增加算仓位的栏目。也就是类似“参考盈亏”的栏，将“市值”除以“总资产”以便计算仓位。2、增加闪电下单的功能。
客服中心 答: [2008-9-1 14:21:20]
您好，感谢您的建议，我们会把您的建议反馈给相关部门的。另外我司下单软件已实现闪电下单功能。
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游客
问: [2008-8-30 22:27:50]
您好:我专作权证,刚转到华福这边不久,为何你们的同花顺软件的不能支持在线交易啊,要另开你们的软件来交易,很不方便,请指点..
客服中心 答: [2008-9-1 14:18:52]
您好，我司有提供网上交易，分别可以通过下载交易软件或直接在我司网站上快捷下单登陆委托。
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游客
问: [2008-8-11 15:13:02]
我手机CECT，Q300—A。“掌乐”下载不了不支持格式
客服中心 答: [2008-8-12 10:58:41]
您好，感谢您的反馈，我们已经将您遇到的问题向技术部门反映，建议您拨打我司客服热线96326或留下您的联系方式。
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游客
问: [2008-8-10 15:06:33]
你们司手机炒股软件能不能改一下？我手机普通型，wap.hexin.cn也有K线，以前你们有跟投资通合作我在他们软件交易得了最近你们跟他撤了我什么也交易不了起码的K线也没有
客服中心 答: [2008-8-11 10:24:39]
您好，请告知具体的手机品牌及其型号，我司目前提供的手机炒股软件＂掌乐＂支持绝大多数手机型号且该软件有Ｋ线图，建议下载使用．
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游客
问: [2008-8-7 12:43:37]
感谢你的回复，我用的是多普达S1的升级版S600，下载的是S1的软件，但国泰君安的大智慧好像不会出现这情况，而贵公司手机软件有没有打智慧的，真是烦死了，不知道能否解决这问题。
客服中心 答: [2008-8-7 16:09:29]
您好，我司目前没有大智慧的手机软件，我们已经将您遇到的问题向技术部门反映，建议您拨打我司客服热线96326或留下您的联系方式。
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游客
问: [2008-8-6 15:24:05]
贵公司网站里有多普达的型号，等到用的时候老是在初始化，员工的回答是不兼容，请问这就是贵公司的服务吗？有具体解决方案吗？
客服中心 答: [2008-8-7 10:14:32]
您好，手机软件必须根据具体的型号开发，由于目前市场上手机型号较多，存在少数型号无对应的软件，对于目前不兼容的手机型号，建议下载通用版本，或相近版本尝试使用，但不一定能正常使用，或将你具体的型号告诉我们，我们将反馈给技术人员。
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1314520hb
问: [2008-8-3 19:35:41]
为什么一直无法通过交易软件查询关联的银行卡的资金余额 总是提示 F3 不支持目前该币种的交易
客服中心 答: [2008-8-4 9:26:19]
您好，部分银行不支持通过券商的系统查询银行卡账户余额，比如建设银行和中国银行等。
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问: [2008-7-31 10:01:41]
大智慧版块为什么一直卡？开软件要开好久
客服中心 答: [2008-7-31 10:18:41]
您好，请问是否电信宽带？由于我司行情服务器均放在电信，如果您使用不是电信宽带出现这种现象可能是您的网络运营商与电信之间网络连接速度慢造成的。
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