由金融界组织的“2021金融界领航中国‘金智奖’年度评选”已落下帷幕，公司荣获“证券行业• 杰出投顾业务奖”。本次活动自今年9 月启动以来，得到来自银行、保险公司、基金公司、证券公司、期货公司及信托公司等多家金融机构的积极参与，同时也受到金融领域精英与专家以及网友的广泛关注，参评机构达400余家。

公司投顾团队始终以“精研专业，客户至上”作为文化基石。今年以来勤练内功，围绕公司财富业务管理转型，深耕队伍建设、系统建设、产品体系建设，重点推进“专家型”及“销售型”投顾队伍发展，围绕“产品化”“标准化”“线上化”，为客户打造特色投顾业务。

产品化方面，明确投顾服务产品矩阵，包括观点、组合、问答、直播、投顾课程及高净值客户一对一签约等服务内容或栏目，以服务配置、客户分层分类匹配服务，在小福牛APP中向客户展示服务、撮合服务，践行陪伴式服务理念。

标准化方面，完善产品、服务触达场景及流程的设计，定期评估存续服务产品的运行情况，加强服务产品的质控管理，提升客户对服务的满意度和信任度。

线上化方面，依托小福牛APP为服务阵地，加强线上运营，提升服务覆盖面和销售转化率，打造客户认可、满意的特色投顾业务。

同时，公司投顾团队在2021年新财富最佳投顾评选、2021“微吼杯”第二届全国直播培训大赛等各类比赛中也收获颇丰。相信经过沉淀与洗礼，华福证券的投顾队伍将更加自信从容地迎接未来的新机遇与新挑战。