客服热线:95547
投资者维权指南
来源: 日期:2023/9/27

一、维权途径
一旦投资者权益受到侵犯,可以根据自己的实际情况选择不同的解决途径。
协商
协商解决为上策。一般来说,协商解决是处理纠纷的第一步,同时也是比较直接的做法。投资者应把它作为争议解决的首选方式。
调解
如果无法通过协商的方式解决当事人之间的争议,可以通过调解来解决纠纷。调解可以在证券监督管理机构、证券业协会、证券交易所或双方认可的其他人主持下进行。 
投诉举报
如果你认为自己的合法权益受到侵犯,可以向有关主管机关投诉。你可以向证监会或其派出机构进行投诉。上海证券交易所和深圳证券交易所均设有专门部门接受证券投资者的投诉。
根据违法违规行为的性质,你还可以向工商行政管理机关、公安机关或检察机关举报。
通过证券新闻媒体,将不法行为曝光、寻求舆论支持也是你可以选择的方式之一。
仲裁
通过协商或调解不能解决证券纠纷时,你可以申请仲裁。它是指争议双方在争议发生之前,或者在争议发生之后达成协议,将争议自觉地交给第三者(仲裁机构)作出裁决,双方有义务自觉履行的一种解决争端的方式。
诉讼
如果争议双方无法通过协商达成一致,又没有订立仲裁条款,投资者可以向有管辖权的法院提起诉讼,寻求司法上的救济。只要符合法律规定的条件,法院有义务受理当事人之间的纠纷。
维权方式
(一)证券经营机构
华福证券有限责任公司服务/投诉电话:95547
电子邮箱:hfkf@hfzq.com.cn 
传真:0591-87871065
公司来信地址:福建省福州市鼓楼区鼓屏路27号1#楼3层
华福证券国家级投教基地热线:0591-83995547
华福证券泉州分公司投教基地热线:0595-28285528
(二)证券交易所
1.深圳证券交易所
网址:www.szse.cn
热线电话:0755-82083000
上市公司举报信箱jubao@szse.cn
工作建议与投诉cis@szse.cn
2.上海证券交易所
网址:www.sse.com.cn
电话:4008888400
传真:021-68828539
(三)中国证券业协会
网址:www.sac.net.cn
电话:010-66290774
地方监管派出机构地方证券期货业协会
中证中小投资者服务中心(投服中心)
中证中小投资者服务中心(投服中心)调解工作站是投服中心与证监局、证券期货行业自律组织或调解组织(合作单位)在证监会各辖区合作共建,为投资者提供证券期货纠纷调解服务的工作网点为投资者提供更好、更快、更权威的纠纷化解服务。
(五)中证中小投资者服务中心
网址:http://www.isc.com.cn/
热线电话:12386
中国证券监督管理委员会
网址:www.csrc.gov.cn
信访投诉电话:010-66210182、66210166
证监会热线:12386
  (七)国家工商行政管理局及地方工商行政管理机关
国家工商行政管理局及地方工商行政管理机关对证券发行与交易过程中的违法行为也有权进行监督检查。对于在证券发行与交易过程中出现的违法行为,证券投资者可以向工商行政管理机关检举揭发。
  公安机关
证券投资者如果发现有扰乱证券市场治安的违法行为或者涉嫌犯罪的行为,应当及时向公安机关反映有关情况,协助公安机关打击证券市场中的各种违法犯罪行为。
(九)检察机关
如果证券投资者发现了有关证券违法犯罪以及涉及国家机关工作人员有贪污贿赂的行为,也可以向人民检察院举报,并协助其展开侦查工作。
(十)人民法院
证券投资者可以通过直接向人民法院提起有关的民事诉讼、行政诉讼或者刑事附带民事诉讼等方式维护自己的合法权益。
本网站所载文章、数据仅供参考,使用前务请核实,风险自负!