96326服务热线简介
我司96326服务热线,福建省统一主叫号码为96326(全国委托主叫号码为400-88-96326),支持包括手机在内的所有电话拨打,为您提供全方位、全天候的服务支持。
 
服务特色:
1、专属于您的热线服务。您可以在任何地点(家里、办公室、旅途中)以任何方式(电话、手机、传真、互联网等)获得我司专门为您开辟的96326热线服务;
2、方便快捷的一站式服务。您可以通过96326服务热线,进行委托交易、业务咨询、投诉建议和其它业务受理;
3、费用低廉的贴心服务。拨打本地96326服务热线,您无需支付长途费用,即可获得各项优质服务。
 
功能概览:

功能类型
功能名称
功能说明
转帐服务
您可以通过电话委托,直接进行本人名下资金帐户和银行卡之间的资金划转,并进行转帐结果查询
帐户查询
您可以通过电话委托,直接查询本人证券帐户中的资金余额、股票持仓、基金份额等帐户明细
行情查询
您可以通过电话委托,直接查询当日沪深两市指数和个股行情
委托买卖
您可以通过电话委托,直接买卖主板市场的股票、基金、债券、权证等
委托成交查询
您可以通过电话委托,直接查询当日/历史委托、成交情况
基金帐户开户
当您第一次购买某基金公司的基金时,可以通过电话委托,直接办理基金帐户开户业务
基金申赎
您可以通过电话委托,直接进行开放式基金场外认购、申购/赎回
新股配号查询
您可以通过电话委托,直接查询您所申购的新股配号
权证行权业务
您可以通过电话委托,直接进行权证行权业务
停止权证业务
您可以通过电话委托,直接撤消您的权证业务(开通权证业务需本人带相关证件到我司营业部即柜办理)
修改密码
您可以通过电话委托,直接修改您的交易密码和资金密码(通讯密码请通过互联网交易系统更改)
资料传真
您可以通过传真机拨打,实现交割单、资金对帐单等资料的传真
业务咨询
您可以通过人工服务,及时了解我司的各项服务、产品与营销活动信息
操作指引
您在电话或者网络等交易渠道的操作过程中,遇到任何困难,我司人工坐席会为您提供最及时的帮助
疑难帐户查询
如您对本人在我司的帐户情况有任何疑问,可以直接通过人工服务进行查询
受理客户投诉与建议
受理对我司各分支机构的服务质量、服务态度相关的任何建议、意见与投诉,并及时给您满意的答复